عرض النص (يفتح في علامة تبويب جديدة)
مقارنة مع إنجاز البحث والتطوير
مع نمو عمليات التجارة الإلكترونية، تواجه العلامات التجارية قراراً حاسماً:
هل ينبغي علينا إدارة المستودع بأنفسنا، أم ينبغي علينا العمل مع شريك متخصص في عمليات التوزيع؟
تُفضّل العديد من العلامات التجارية في البداية إدارة عمليات مستودعاتها داخلياً. ومع ذلك، مع ازدياد حجم الطلبات، تصبح إدارة المستودعات وتنظيم الموظفين والعمليات اللوجستية أكثر تعقيداً.
في هذه المقالة الاختلافات بين عمليات المستودعات الخاصة بهم ونموذج التنفيذ وسندرس.
العمل مع مستودعي الخاص
في نموذج المستودعات الخاص بها، تدير العلامة التجارية العملية بأكملها بنفسها. في هذا النموذج، تكون الشركة مسؤولة عن العمليات التالية:
- استئجار أو شراء مستودع
- تركيب أنظمة الرفوف وتصميم المستودعات
- إدارة شؤون موظفي المستودعات
- تتبع المخزون وإدارة المستودعات
- تجهيز الطلبات وتغليفها
- اتفاقيات الشحن وعمليات الشحن
- إدارة عمليات الإرجاع
يُعد هذا النموذج مناسبًا بشكل خاص لعمليات التجارة الإلكترونية الصغيرة. ومع ذلك، مع ازدياد حجم الطلبات، تتطلب إدارة عمليات المستودعات جهدًا تنظيميًا كبيرًا.
كيف يعمل نموذج الإنجاز؟
في نموذج التنفيذ، تقوم العلامة التجارية بإرسال منتجاتها إلى مركز تنفيذ.
بعد ذلك، تتولى شركة التنفيذ إدارة عملية الطلب.
تتم هذه العملية عادةً على النحو التالي:
- يتم إرسال المنتجات إلى مركز التوزيع.
- يتم تعريف المنتجات في نظام إدارة المخزون بالمستودع.
- يتم نقل الطلبات المقدمة على موقع التجارة الإلكترونية تلقائيًا إلى نظام المستودعات.
- يقوم فريق المستودع بتجهيز الطلب وتغليفه.
- يتم شحن الطلب وتسليمه إلى العميل.
وبهذه الطريقة، لا تضطر العلامات التجارية إلى إدارة عمليات مستودعاتها بنفسها.
مقارنة التكاليف
للوهلة الأولى، قد يبدو إنشاء مستودع خاص بك أكثر اقتصادية. ومع ذلك، فإن التكاليف الفعلية غالباً ما تكون مختلفة.
نموذج المستودع الخاص
التكاليف الثابتة التالية يتم تكبدها في عمليات المستودع الخاصة بك:
- مصاريف استئجار المستودعات
- معدات المستودعات وأنظمة الرفوف
- رواتب الموظفين
- برنامج إدارة المستودعات
- إدارة العمليات
- عمليات الشحن
تستمر هذه التكاليف حتى لو تغير حجم المبيعات.
نموذج التنفيذ
في نموذج التنفيذ، تعتمد التكاليف بشكل عام على الاستخدام.
تدفع العلامات التجارية عادةً مقابل الخدمات التالية:
- depolama
- إعداد الطلبات
- باكيتليم
- عمليات الشحن
في هذا النموذج، تختلف التكاليف وفقًا لحجم الطلبات، وتصبح العمليات أكثر مرونة.
قابلية التوسع
غالباً ما يؤثر نمو عمليات التجارة الإلكترونية على سعة المستودعات.
نموذج المستودع الخاص
عند زيادة حجم الطلبات:
- هناك حاجة إلى مستودع أكبر
- هناك حاجة إلى المزيد من الموظفين.
- تصبح إدارة العمليات أكثر صعوبة.
نموذج التنفيذ
تم تصميم مراكز التوزيع للعمليات ذات الأحجام الكبيرة.
يمكن زيادة الطاقة التشغيلية بسهولة مع ازدياد عدد الطلبات.
وهذا يسمح للعلامات التجارية بالنمو دون الحاجة إلى استثمارات في المستودعات.
الخبرة التشغيلية
لا تقتصر الخدمات اللوجستية الحديثة للتجارة الإلكترونية على مساحة المستودعات فقط.
تشمل عمليات التنفيذ اليوم الأنظمة التالية:
- أنظمة إدارة المستودعات (WMS)
- إدارة الطلبات
- تحسين المخزون
- تكاملات الشحن
- عمليات الإرجاع
تتولى شركات التوزيع إدارة هذه العمليات من خلال فرق من الخبراء وبنية تحتية تكنولوجية متطورة.
ما الذي يجب أن تركز عليه العلامات التجارية؟
لا تكمن القيمة الحقيقية للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية في عمليات المستودعات، بل في المجالات التالية:
- تطوير المنتج
- إدارة العلامة التجارية
- PAZARLAMA
- تجربة الزبون
- نمو المبيعات
تتيح الإدارة الاحترافية لعمليات المستودعات للعلامات التجارية التركيز بشكل أكبر على هذه المجالات.
ما الذي توفره خدمات RND Fulfillment للعلامات التجارية؟
شركة RND Software and E-commerce Inc. هي شركة تركز على التكنولوجيا والتنفيذ وتدير عمليات التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية العالمية.
العلامات التجارية المشمولة بخدمة تنفيذ طلبات RND:
- إدارة المستودعات
- إعداد الطلبات
- إدارة المخزون
- تكاملات الشحن
- عمليات الإرجاع
يمكنه إدارة عمليات كهذه من مركز واحد.
البنية التحتية لتنفيذ الأبحاث والتطوير:
- مساحة تخزين تبلغ 10.000 متر مربع
- قدرة يومية على تجهيز الطلبات تبلغ 100.000 طلب.
- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لتخليص البضائع في نفس اليوم بنسبة 95%
تم تصميمه لعمليات التجارة الإلكترونية ذات الحجم الكبير.
قد يكون إنشاء مستودع خاص بك مناسبًا لبعض شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة.
ومع ذلك، مع ازدياد حجم الطلبات، تصبح عمليات التخزين والخدمات اللوجستية أكثر تعقيداً.
لذلك، تفضل العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إدارة عمليات مستودعاتها مع شركاء تنفيذ محترفين.
بفضل البنية التحتية المناسبة لتنفيذ الطلبات، يمكن للعلامات التجارية أن تنمو بشكل أسرع مع تحسين عملياتها اللوجستية.
اكتب ردا