Демонстрационный запрос – Коммуникация

Свяжитесь с Нами

Безлимит с V4 OMS
электронная коммерция

Система управления заказами помогает компаниям эффективно обрабатывать заказы, повышать удовлетворенность клиентов и ускорять бизнес-процессы.

Управляйте своим заказом из любого канала

С системами V4 OMS вы можете легко управлять заказами со всех ваших каналов.

Запросить демонстрацию

Система управления заказами V4 предлагает инфраструктуру, которая используется не только для управления заказами из вашего канала электронной коммерции, но и для таких процессов, как получение, обработка и отслеживание заказов электронной торговли.

Потребляйте свои запасы

Управление запасами и запасами

Система управления заказами отслеживает текущий запас и запасы бизнеса. Когда заказ получен, он обновляет базу данных запасов системы, уменьшая текущую сумму запасов заказанной продукции. Таким образом, он может предотвратить прием заказов на продукты, которых нет в наличии, или управлять продуктами, которых нет в наличии.

Прием заказов

Система управления заказами получает заказы от клиентов по различным каналам (сайт, мобильное приложение, телефон и т. д.). Все начинается с того, что покупатели добавляют товары в корзину, оплачивают и оформляют заказ. Система записывает информацию о клиенте (имя, адрес, контактная информация и т. д.) и детали заказа (продукты, количество, предпочтения и т. д.).

Обработка и подготовка заказа

Система управления заказами помещает заказы в процесс обработки. Этот процесс состоит из этапов проверки заказов, получения оплаты, упаковки и подготовки продукции. Система отслеживает статус заказов и отправляет автоматические уведомления в соответствующие отделы. Это обеспечивает своевременную обработку и подготовку заказов.

Управление грузами и доставкой

Система управления заказами управляет грузом и процессом доставки. Он связывается с грузовой компанией, используя адресную информацию клиента, и создает номер отслеживания груза. Система автоматически отправляет информацию о грузе клиентам и позволяет клиенту отслеживать, где находится его заказ.

Возвраты и управление возвратами

Система управления заказами управляет возвратами и возвратами. Он получает запросы клиентов на возврат, инициирует процесс возврата и обеспечивает обработку возвращенных продуктов в соответствии с политиками возврата. Процесс возврата включает в себя связь с покупателем, проверку возвращенных товаров и завершение процесса возврата. Система помогает клиенту отслеживать процесс возврата и обеспечивает быстрое и эффективное управление возвратами для повышения удовлетворенности клиентов.

тебе будет удобно

С того момента, как вы начнете работать с процессами V4 OMS, вы будете спокойны. Система управления заказами является важным инструментом для предприятий электронной коммерции, который обеспечивает операционную эффективность, удовлетворенность клиентов и потенциал роста. Это позволяет предприятиям правильно управлять заказами, эффективно контролировать запасы, оптимизировать взаимодействие с клиентами и выполнять эффективную отчетность и анализ. Это дает компаниям конкурентное преимущество и дает покупателям лучший опыт покупок.