המכונה גם קליק ואסוף, אפשרות המשלוח משלבת את הנוחות של קניות מקוונות עם סיפוק מיידי של קניות בחנות.
אפליקציית Click and Collect, בה התחלנו להשתמש בחנויות של המותג Tommy Hilfiger שלנו, נועדה לחסוך זמן בכך שהיא מאפשרת לצרכנים שלנו לאסוף את המטען שלהם מהחנות מבלי להמתין למסירה לכתובת. האפליקציה הזו, שמטרתה בעצם לחסוך זמן, מאפשרת גם לצרכנים שלנו לחוות חווית חנות. כאשר הצרכן מגיע לחנות, הוא הופך לחלק מחוויית החנות, ומאפשר לו לראות את המוצרים בשידור חי ולחוות דגמים שונים.
אפליקציית Click and Collect, המציעה חווית הזמנה חלופית לצרכן, מאפשרת לצרכן לעקוב אחר תהליך ההזמנה, המתחיל בביצוע ההזמנה באתר וממשיך בשלבי הזמנה נוספים, החל משלב מעקב ההזמנה באתר. עם אימות ה-SMS שנעשה במהלך המשלוח, ההזמנה מועברת בצורה מאובטחת מהחנות על ידי הצרכן או הנמען שהוא/היא בוחר.
אפליקציית Click and Collect תורמת להפחתת פליטת פחמן במונחים של תחבורה על ידי הפחתת משלוחים לכתובות שונות ותרומה לאיכות הסביבה לקראת הפיכתו למותג בר קיימא.
אפליקציית Click and Collect פועלת ביחס ישר לאסטרטגיית המסחר הרב-ערוצים שהמותג Tommy Hilfiger שואף ליישם במסחר מקוון. הוא מספק חווית קנייה הוליסטית בכך שהוא מאפשר לערוצים חלופיים לעבוד משולבים זה עם זה.
בעסקאות הנעשות במודל קליק ואסוף, רק מידע חובה על ההזמנה הרלוונטית נגיש לאנשי החנות בחנות שנבחרה כמקום המשלוח. זה מגן על אבטחת הנתונים של הצרכן ומאפשר משלוח בטוח.
Click and Collect היא לא רק אפשרות משלוח, אלא גם כלי אסטרטגי להניע את הצמיחה של החנות המקוונת. עסקים המפעילים חנויות מקוונות יכולים למשוך לקוחות חדשים, להגדיל את מכירותיהם ולחזק את נאמנות הלקוחות באמצעות אפליקציית Click and Collect. בשוק המסחר המקוון (המסחר האלקטרוני) ההולך וגובר של היום, הוא מציע לעסקים את ההזדמנות לעשות שינוי מהמתחרים שלהם.
